[패턴마켓 궁금증] 등록된 2D 패턴파일은 어떤건가요?
상품마다 상이합니다.
시접의 유무는 썸네일 이미지 혹은 상세설명에서 확인하실 수 있습니다.
구매 전, 확인이 필요하다면 판매자에게 문의바랍니다.
[패턴마켓 궁금증] 패턴 파일을 구매후 바로 사용이 가능한가요?
결제 완료 페이지에서 바로 다운로드 받거나
우측 상단 [마이페이지] 에서 다운로드 받을 수 있습니다.
[패턴마켓 궁금증] 주문을 잘못해서 취소하고 싶어요.
다운로드한 적이 없는 주문은 취소가 가능합니다.
주문 취소를 원할 시, 고객센터 Q&A 문의게시판에 주문번호, ID, 상품명 등을 남겨주세요.
단, 다운로드 이력이 있으면 주문 취소는 불가합니다.
[패턴마켓 궁금증] 구매한 패턴으로 옷을 만들어 판매해도 되나요?
라이선스의 종류마다 다르게 적용됩니다.
해당 상품의 라이선스를 확인하시고 사용바랍니다.
---라이선스의 종류---
1. 소스어베일러블
: 원본 수정 및 재판매를 할 수 없는 라이선스로 원본데이터 변형없이 소비자가 사용하기를 원한다면 선택하세요.
2. 퍼미시브
: 원본 수정이 가능하고 수정한 데이터를 판매하는 것이 가능한 라이선스로 소비자가 자유롭게 사용하기를 원한다면 선택하세요.
단, 소비자가 수정한 데이터를 반드시 플랫폼에 재배포 하는 의무는 없습니다.
3. 카피레프트
: 원본 수정이 가능하고 수정한 데이터를 판매하는 것이 가능한 라이선스로 소비자가 자유롭게 사용하기를 원한다면 선택하세요.
단, 수정한 데이터를 플랫폼에 재배포 하는 의무가 있습니다. 나의 데이터가 어떻게 수정되었는지 공유받고 싶다면 해당 라이선스를 선택하세요.
[패턴마켓 궁금증] 등록된 파일외에 판매자에게 별도의 패턴의뢰가 가능한가요?
네, 판매자에 따라 가능합니다. 해당 판매자에게 문의하시면 됩니다.
또한 해당 거래는 우투에서 책임지지 않습니다.
[패턴마켓 궁금증] 구매한 패턴파일로 생산하려고 하는데, 수정/그레이딩이 가능한가요?
네, 판매자에 따라 가능합니다. 해당 패턴의 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
[패턴마켓 궁금증] 2D 패턴 파일에 대한 세부적인 설명이 첨부되어있나요?
판매자에 따라 상이합니다.
상품 등록 시, 기본적인 설명 입력을 필수로 안내하고 있으나 없을 수 있습니다.
구매 전 필요한 정보를 판매자에게 문의바랍니다.
[회원가입/탈퇴] 일반회원과 판매자회원에 차이가 있나요?
일반회원은 우투캐드, 우투네스트, 패턴마켓에서 구매를 할 수 있는 기본회원입니다.
판매자회원은 기본적으로 일반회원과 동일하며, 패턴마켓에서 상품을 등록하여 판매할 수 있는 회원입니다.
최초 가입 시 선택할 수 있고, 일반회원으로 가입 후에도 판매자회원으로 전환할 수 있습니다.
판매자회원은 관리자가 검증 후, 승인합니다.
[회원가입/탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
개인 정보는 탈퇴 즉시 삭제됩니다.
정보 통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 규정상 사후 문제 발생 가능성에 대비하여 최소한의 기본 정보와 거래내역은 아래 명시한 기간 동안 우투에서 보관합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
[주문관련] 법인카드로 결제할 수 있나요?
우투에서 판매하는 모든 상품은 법인카드로 결제 가능합니다.
[주문관련] 신용카드 매출전표는 어디에서 발급받을 수 있나요?
신용카드로 구매 시 카드 매출전표가 자동 발급됩니다.
[주문관련] 결제방법을 변경하고 싶어요.
결제 완료 이후에는 결제방법을 변경할 수 없습니다.
결제방법 변경이 필요하다면 주문을 취소 후 재구매해주셔야 합니다.
[주문관련] 검색결과 페이지에서 바로 구매가 가능한가요?
검색결과에서 확인되는 자료를 클릭하시면 우측에 구매하기와 장바구니 담기 기능이 있습니다.
희망하시는 자료를 찾아보시고 구매하기를 통해 바로 결제하실 수 있으며 장바구니에 담은 후 함께 결제하실 수 있습니다.
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