ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់

គោលបំណងនៃការជូនដំណឹង

ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់នេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយ Inc.CA PLANETគោលបំណងគឺដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីវិសាលភាព និងទីតាំងនៃការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដោយផ្តល់ព័ត៌មានអំពីការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន (តទៅនេះហៅថា "ក្រុមហ៊ុន") ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងដោយឯករាជ្យ ឬតាមរយៈភាពជាដៃគូ។

ព័ត៌មានលម្អិតនៃសេវាកម្ម

សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាសេវាកម្មជួញដូរលំនាំសម្លៀកបំពាក់ និងការរចនា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកចំណេះដឹង/ព័ត៌មានចាំបាច់ ពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងលទ្ធផលស្វែងរក និងរុករកទៅកាន់ទំព័របណ្ដាញដែលភ្ជាប់ពីលទ្ធផលស្វែងរក ទោះបីជាមិនបានបំពេញដំណើរការចុះឈ្មោះក៏ដោយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ក្លាយជាសមាជិកតាមរយៈដំណើរការចុះឈ្មោះ ការចូលប្រើសេវាកម្មជាក់លាក់បន្ថែមទៀតនឹងអាចរកបាន។

ភាពឯកជន

ដោយសារតែក្រុមហ៊ុនមិនអាចទទួលខុសត្រូវបានទេ ប្រសិនបើសមាជិកផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមការស្នើសុំរបស់ភាគីទីបីនៅលើអ៊ីនធឺណិត ក្រុមហ៊ុនសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការស៊ើបអង្កេតឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ទៅលើភាគីម្ខាងទៀតតាមការសំរេចចិត្តរបស់ពួកគេ មុនពេលចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការអនឡាញជាក់លាក់ជាមួយភាគីទីបី។UTTUយើងបានបង្កើត និងដំណើរការការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែកមួយ (គោលការណ៍ឯកជនភាព) សម្រាប់ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិក ហើយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនគឺផ្អែកលើរឿងនេះ។

អំពីការទទួលខុសត្រូវលើសេវាកម្ម

ក. និយមន័យនៃការទទួលខុសត្រូវ វិសាលភាពនៃការអនុវត្ត និងប្រធានបទ

ពាក្យថា "ការទទួលខុសត្រូវ" នៅក្នុងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់នេះ អនុវត្តចំពោះករណីផ្ទាល់ ដោយប្រយោល ដោយចៃដន្យ និងជាបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់ ហើយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ អនុវត្តចំពោះគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃទំនិញ សេវាកម្ម ព័ត៌មាន ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ល។ ដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈសេវាកម្ម ហើយអនុវត្តក្នុងករណីមានជម្លោះរវាងក្រុមហ៊ុន និងអ្នកប្រើប្រាស់ រវាងអ្នកប្រើប្រាស់ ឬរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងភាគីទីបី (អ្នកណាម្នាក់ក្រៅពីអ្នកប្រើប្រាស់)។

ខ. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះព័ត៌មាន

ព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈសេវាកម្មនេះគ្រាន់តែជាសម្រង់មួយនៃខ្លឹមសារគោលបំណងដែលមាននៅក្នុងនោះ ហើយទោះបីជាក្រុមហ៊ុនបានខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្តបន្ទាប់ក៏ដោយ ក៏អាចមានព័ត៌មាននៅក្នុងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនដែលបង្កភាពមិនស្រួល ឬគ្រោះថ្នាក់ដោយផ្អែកលើការវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះ ទោះបីជាព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកប្រើប្រាស់មើលមានព័ត៌មានដែលខុសច្បាប់ ឬរំលោភលើសីលធម៌ល្អ ឬសណ្តាប់ធ្នាប់សង្គមផ្សេងទៀតក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវណាមួយទាក់ទងនឹងវាឡើយ។
ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការលុបចោលដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដោយគ្មានការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែក ការខកខានមិនបានរក្សាទុក កំហុសក្នុងការចែកចាយ (ឬការបញ្ជូន) នៃវត្ថុប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត (ទំនិញ និងសេវាកម្ម) ឬការដឹកជញ្ជូនយឺតយ៉ាវ (ឬការបញ្ជូន) ទាក់ទងនឹងព័ត៌មានដែលទទួលបានដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈគេហទំព័រផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ពីសេវាកម្មនោះទេ។ លើសពីនេះ ដោយសារការប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈសេវាកម្ម ឬសម្ភារៈដែលទទួលបានតាមរយៈការបញ្ជូនគឺផ្អែកលើការសំរេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការខាតបង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលអាចកើតឡើងពីវា ហើយក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាបែបនេះទេ។
ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេល ឬការបរាជ័យណាមួយក្នុងការអនុវត្តការផ្តល់សេវាកម្មដែលបណ្តាលមកពីមូលហេតុធម្មជាតិ ឬមូលហេតុមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលនោះទេ។ មូលហេតុធម្មជាតិ ឬមូលហេតុមិនអាចគ្រប់គ្រងបានខាងលើ ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផល រួមមាន ការគាំងអ៊ីនធឺណិត ការបរាជ័យនៃគ្រឿងបរិក្ខារ ឬឧបករណ៍ដូចជាម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន ការបរាជ័យនៃឧបករណ៍ស្នូលផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី កូដកម្ម វិវាទការងារ កុប្បកម្ម អគ្គីភ័យ ទឹកជំនន់ សង្គ្រាម និងមូលហេតុមិនអាចទាយទុកជាមុនបានស្រដៀងគ្នាទាំងអស់។

ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់

ក្រុមហ៊ុនអាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់នេះម្តងម្កាលដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុនតាមរបៀបសមស្របស្របតាមការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មនៃឧស្សាហកម្មអ៊ីនធឺណិត។

ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និងឥទ្ធិពលនៃការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់

ព័ត៌មានលម្អិតដែលមានចែងក្នុងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ និងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ទាំងនេះ បង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងរួមរវាងភាគីនានា។ ក្នុងករណីមានជម្លោះណាមួយជាមួយលក្ខខណ្ឌ ឬការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែកដែលកំណត់ដោយសេវាកម្មនីមួយៗរបស់ក្រុមហ៊ុន លក្ខខណ្ឌ ឬការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែកនឹងមានអាទិភាព។

កែប្រែចុងក្រោយ៖ ២០២២-០៩-២៦