មាត្រា 1 (គោលបំណង)គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ គឺដើម្បីចែងអំពីសិទ្ធិ កាតព្វកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ Cyber Mall និងអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិត (តទៅនេះហៅថា "សេវាកម្ម") ដែលផ្តល់ដោយផ្សារទំនើបអនឡាញ (តទៅនេះហៅថា "ផ្សារទំនើប") ដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុន (ប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក)។

※ "លក្ខខណ្ឌទាំងនេះក៏ត្រូវអនុវត្តចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដោយប្រើប្រាស់ការទំនាក់ទំនងកុំព្យូទ័រ ឥតខ្សែ។ល។ លុះត្រាតែផ្ទុយពីលក្ខណៈរបស់វា"។

មាត្រា 2 (និយមន័យ)① “ផ្សារទំនើប” សំដៅលើកន្លែងអាជីវកម្មនិម្មិតដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនដោយប្រើប្រាស់មធ្យោបាយព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដូចជាកុំព្យូទ័រ ដើម្បីឱ្យអាចជួញដូរទំនិញ ឬសេវាកម្ម (តទៅនេះហៅថា “ទំនិញ។ល។”) ដើម្បីផ្តល់ទំនិញ ឬសេវាកម្មបែបនេះដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយក៏ត្រូវបានប្រើដើម្បីសំដៅលើប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មដែលដំណើរការផ្សារទំនើបតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។② “អ្នកប្រើប្រាស់” សំដៅលើសមាជិក និងអ្នកដែលមិនមែនជាសមាជិក ដែលចូលទៅកាន់ “ផ្សារទំនើប” ហើយទទួលបានសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។③ ពាក្យថា "សមាជិក" សំដៅលើបុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះជាសមាជិកនៅលើ "ផ្សារទំនើប" (ត្រូវបានលុបចោល) ហើយដែលអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ "ផ្សារទំនើប" ជាបន្តបន្ទាប់។④ “អ្នកមិនមែនជាសមាជិក” សំដៅលើបុគ្គលដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ដោយមិនបានចុះឈ្មោះជាសមាជិក។

មាត្រា 3 (ការបញ្ជាក់ ការពន្យល់ និងវិសោធនកម្មលក្ខខណ្ឌ។ល។)① “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបង្ហោះខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងឈ្មោះអ្នកតំណាង អាសយដ្ឋានការិយាល័យអាជីវកម្ម (រួមទាំងអាសយដ្ឋានដែលអាចដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់) លេខទូរស័ព្ទ លេខសារ SMS អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម លេខរបាយការណ៍អាជីវកម្មបញ្ជាទិញតាមប្រៃសណីយ៍ និងមន្ត្រីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាដើម នៅលើអេក្រង់សេវាកម្មដំបូង (ទំព័រមុខ) នៃផ្សារទំនើប 00 Cyber Mall ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចស្គាល់វាបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីមើលតាមរយៈអេក្រង់ដែលភ្ជាប់។② មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែទទួលបានការបញ្ជាក់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្តល់អេក្រង់ភ្ជាប់ដាច់ដោយឡែក ឬអេក្រង់លេចឡើងជាដើម ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់អំពីខ្លឹមសារសំខាន់ៗដែលមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌ ដូចជាការដកការជាវ ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងលក្ខខណ្ឌសងប្រាក់វិញ។③ “ផ្សារទំនើប” អាចធ្វើវិសោធនកម្មលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដរាបណាវិសោធនកម្មបែបនេះមិនរំលោភលើច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ដូចជាច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌ ច្បាប់ក្របខ័ណ្ឌស្តីពីឯកសារ និងប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មានជាដើម ច្បាប់ស្តីពីការលក់ពីទ្វារមួយទៅទ្វារមួយជាដើម និងច្បាប់ក្របខ័ណ្ឌស្តីពីអ្នកប្រើប្រាស់។4 ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” កែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ផ្សារទំនើបត្រូវបញ្ជាក់ពីកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន និងមូលហេតុនៃការធ្វើវិសោធនកម្ម ហើយបិទផ្សាយការជូនដំណឹងនៅលើអេក្រង់ដំបូងនៃផ្សារទំនើប រួមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌបច្ចុប្បន្ន ចាប់ពី 7 ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមានរហូតដល់មួយថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមរបៀបដែលមិនអំណោយផលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ការជូនដំណឹងជាមុននឹងត្រូវផ្តល់ជូនជាមួយនឹងរយៈពេលអនុគ្រោះយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវប្រៀបធៀបខ្លឹមសារមុនពេលធ្វើវិសោធនកម្មជាមួយនឹងខ្លឹមសារបន្ទាប់ពីធ្វើវិសោធនកម្មយ៉ាងច្បាស់លាស់ ហើយបង្ហាញវាតាមរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួលយល់។⑤ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” កែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនឹងអនុវត្តចំពោះតែកិច្ចសន្យាដែលបានចុះបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន ហើយបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌមុនពេលធ្វើវិសោធនកម្មនឹងបន្តអនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាដែលបានចុះរួចហើយមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ចប់កិច្ចសន្យារួចហើយ បញ្ជូនចេតនារបស់ពួកគេដើម្បីស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មទៅ “ផ្សារទំនើប” ក្នុងរយៈពេលជូនដំណឹងសម្រាប់លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម ស្របតាមកថាខណ្ឌទី 3 ហើយទទួលបានការយល់ព្រមពី “ផ្សារទំនើប” បទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនឹងត្រូវអនុវត្ត។⑥ បញ្ហាដែលមិនបានបញ្ជាក់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ នឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌ។ល។ គោលការណ៍ណែនាំស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ដែលបង្កើតឡើងដោយគណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មយុត្តិធម៌ និងច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មពាក់ព័ន្ធ។

មាត្រា ៤ (ការផ្តល់ និងការកែប្រែសេវាកម្ម)① “ផ្សារទំនើប” អនុវត្តភារកិច្ចដូចខាងក្រោម។១. ការផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងទំនិញ ឬសេវាកម្ម និងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាទិញ២. ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលកិច្ចសន្យាទិញត្រូវបានបញ្ចប់៣. កិច្ចការផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយ “ផ្សារទំនើប”② ក្នុងករណីទំនិញ ឬសេវាកម្មអស់ស្តុក ឬលក្ខណៈបច្ចេកទេសផ្លាស់ប្តូរ ហាង “ផ្សារទំនើប” អាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវផ្តល់ជូនក្រោមកិច្ចសន្យានាពេលអនាគត។ ក្នុងករណីបែបនេះ ព័ត៌មានលម្អិតនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានផ្លាស់ប្តូរ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្តល់ជូន ត្រូវតែបញ្ជាក់ និងប្រកាសភ្លាមៗនៅកន្លែងដែលខ្លឹមសារបច្ចុប្បន្ននៃទំនិញ ឬសេវាកម្មត្រូវបានបង្ហោះ។3 ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មដែលខ្លួនបានចុះកិច្ចសន្យាផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារហេតុផលដូចជាទំនិញអស់ស្តុក ឬការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈបច្ចេកទេស ខ្លួនត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗអំពីមូលហេតុនៅអាសយដ្ឋានដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានជូនដំណឹង។4 ក្នុងករណីនៃកថាខណ្ឌខាងលើ “ផ្សារទំនើប” នឹងទូទាត់សងសម្រាប់ការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាលទ្ធផលនៃការខូចខាតនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនបានធ្វើសកម្មភាពដោយគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។

មាត្រា 5 (ការផ្អាកសេវាកម្ម)① “ផ្សារទំនើប” អាចផ្អាកការផ្តល់សេវាកម្មជាបណ្ដោះអាសន្ន ក្នុងករណីមានការថែទាំ ការត្រួតពិនិត្យ ការជំនួស ឬការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីនៃសម្ភារៈព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងដូចជាកុំព្យូទ័រ ឬការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនង។② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវទូទាត់សងសម្រាប់ការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬភាគីទីបីដោយសារតែការផ្អាកការផ្តល់សេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ហេតុផលដែលមានចែងក្នុងកថាខណ្ឌទី 1។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនបានធ្វើសកម្មភាពដោយគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។៣ ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” មិនអាចផ្តល់សេវាកម្មបានដោយសារហេតុផលដូចជាការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទអាជីវកម្ម ការបោះបង់ចោលអាជីវកម្ម ឬការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងក្រុមហ៊ុននានា “ផ្សារទំនើប” ត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបដែលបានកំណត់ក្នុងមាត្រា ៨ និងផ្តល់សំណងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានបង្ហាញដំបូងដោយ “ផ្សារទំនើប”។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” មិនបានប្រកាសពីស្តង់ដារសំណងជាដើមទេ ខ្លួននឹងបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវចំងាយ ឬពិន្ទុជាដើម ជាវត្ថុ ឬសមមូលនឹងប្រាក់សុទ្ធទៅនឹងតម្លៃរូបិយប័ណ្ណដែលចរាចរនៅក្នុង “ផ្សារទំនើប”។

មាត្រា 6 (ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព)① អ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យសុំសមាជិកភាពដោយបំពេញព័ត៌មានសមាជិកតាមទម្រង់ចុះឈ្មោះដែលកំណត់ដោយ "Mall" និងបង្ហាញពីចេតនារបស់ពួកគេក្នុងការយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។② “ផ្សារទំនើប” ចុះឈ្មោះជាសមាជិកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ណាដែលបានដាក់ពាក្យស្នើសុំចូលជាសមាជិកតាមកថាខណ្ឌទី 1 លុះត្រាតែពួកគេស្ថិតនៅក្រោមកថាខណ្ឌរងណាមួយខាងក្រោម។១. ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំធ្លាប់បានបាត់បង់ឋានៈជាសមាជិកភាពរបស់ខ្លួនស្របតាមមាត្រា ៧ វគ្គ ៣ នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដោយមានលក្ខខណ្ឌថា ករណីលើកលែងមួយត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះបុគ្គលដែលបានកន្លងផុតទៅ ៣ ឆ្នាំចាប់តាំងពីការបាត់បង់ឋានៈជាសមាជិកភាពស្របតាមមាត្រា ៧ វគ្គ ៣ ហើយបានទទួលការយល់ព្រមពី “ផ្សារទំនើប” សម្រាប់ការចុះឈ្មោះឡើងវិញ។2. ប្រសិនបើមានព័ត៌មានមិនពិត ការលុបចោល ឬកំហុសផ្នែកសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះឈ្មោះ៣. ករណីផ្សេងទៀតដែលកំណត់ថាការចុះឈ្មោះជាសមាជិកនឹងរារាំងយ៉ាងខ្លាំងដល់ប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេសរបស់ "ផ្សារទំនើប"③ ពេលវេលានៃការបង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងសមាជិកភាពគឺជាចំណុចដែលការយល់ព្រមពី "Mall" ទៅដល់សមាជិក។4 ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះនៅពេលចុះឈ្មោះសមាជិកភាព សមាជិកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ "ផ្សារទំនើប" អំពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយតាមរយៈវិធីសាស្រ្តដូចជាការកែប្រែព័ត៌មានសមាជិក។

មាត្រា ៧ (ការដកសមាជិកភាព និងការបាត់បង់សិទ្ធិ។ល។)① សមាជិកអាចស្នើសុំដកខ្លួនចេញពី “ផ្សារទំនើប” នៅពេលណាក៏បាន ហើយ “ផ្សារទំនើប” នឹងដំណើរការដកសមាជិកភាពភ្លាមៗ។② ប្រសិនបើសមាជិកម្នាក់ស្ថិតនៅក្រោមហេតុផលណាមួយដូចខាងក្រោម “ផ្សារទំនើប” អាចរឹតត្បិត ឬផ្អាកលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់សមាជិក។១. ក្នុងករណីចុះឈ្មោះព័ត៌មានមិនពិតនៅពេលដាក់ពាក្យ។2. ប្រសិនបើសមាជិកខកខានមិនបានបង់ថ្លៃទំនិញជាដើមដែលបានទិញដោយប្រើ "ផ្សារទំនើប" ឬបំណុលផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" តាមថ្ងៃកំណត់។៣. ករណីដែលការបញ្ជាទិញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានគំរាមកំហែង ដូចជាការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" របស់អ្នកដទៃ ឬការកេងប្រវ័ញ្ចព័ត៌មានរបស់ពួកគេជាដើម។៤. ក្នុងករណីដែល "ផ្សារទំនើប" ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពហាមឃាត់ដោយច្បាប់ ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬធ្វើសកម្មភាពផ្ទុយនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌ល្អ។③ ប្រសិនបើទង្វើដូចគ្នាត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតពីរដង ឬច្រើនដង ឬមូលហេតុមិនត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពី “ផ្សារទំនើប” បានដាក់កម្រិត ឬផ្អាកសមាជិកភាព “ផ្សារទំនើប” អាចលុបចោលសមាជិកភាព។4 ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” លុបចោលសមាជិកភាព ខ្លួននឹងលុបចោលការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវជូនដំណឹងដល់សមាជិក និងផ្តល់ឱកាសឱ្យផ្តល់ការពន្យល់ដោយកំណត់រយៈពេលយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃមុនពេលលុបចោលការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព។

មាត្រា ៨ (សេចក្តីជូនដំណឹងដល់សមាជិក)① នៅពេលដែល “ផ្សារទំនើប” ផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់សមាជិក វាអាចធ្វើដូច្នេះតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលកំណត់ដោយសមាជិកជាមុនតាមរយៈកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ “ផ្សារទំនើប”។② ក្នុងករណីមានការជូនដំណឹងដល់ចំនួនសមាជិកដែលមិនបានបញ្ជាក់ “ផ្សារទំនើប” អាចជំនួសការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយបិទផ្សាយនៅលើក្តារព័ត៌មាន “ផ្សារទំនើប” យ៉ាងហោចណាស់មួយសប្តាហ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលនឹងត្រូវផ្តល់ជូនសម្រាប់បញ្ហាដែលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ទៅលើប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិក។

មាត្រា 9 (ពាក្យស្នើសុំទិញ)① អ្នកប្រើប្រាស់ “ផ្សារទំនើប” ដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញទំនិញនៅលើ “ផ្សារទំនើប” តាមវិធីដូចខាងក្រោម ឬស្រដៀងគ្នា ហើយ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗដូចខាងក្រោមតាមរបៀបងាយយល់នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញ។ (លុបចោល)១. ស្វែងរក និងជ្រើសរើសទំនិញ។ល។2. ការបញ្ចូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (ឬលេខទូរស័ព្ទចល័ត) របស់អ្នកទទួល។ល។៣. ការបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌ សេវាកម្មដែលសិទ្ធិដកប្រាក់ត្រូវបានកំណត់ និងព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងបន្ទុកនៃការចំណាយដូចជាថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃដំឡើង។៤. ការចង្អុលបង្ហាញពីការយល់ព្រមចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបញ្ជាក់ ឬការបដិសេធបញ្ហានៅក្នុងចំណុចទី 3 ខាងលើ (ឧ. ការចុចកណ្ដុរ)៥. ពាក្យសុំទិញទំនិញជាដើម និងការបញ្ជាក់អំពីទំនិញទាំងនោះ ឬការយល់ព្រមឱ្យ "ផ្សារទំនើប" បញ្ជាក់។៦. ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់② ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវការផ្តល់ ឬប្រគល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទិញទៅឱ្យភាគីទីបី វាត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកទិញនៅពេលដាក់ពាក្យសុំទិញជាក់ស្តែង ហើយមិនទទួលបានការយល់ព្រមយ៉ាងទូលំទូលាយជាមុននៅពេលចុះឈ្មោះសមាជិកភាពនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែបញ្ជាក់ដល់អ្នកទិញអំពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវផ្តល់ជូន អ្នកទទួល គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទទួល និងរយៈពេលនៃការរក្សាទុក និងការប្រើប្រាស់ជាដើម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមានបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ ដូចជាក្នុងករណីប្រគល់ឱ្យដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមមាត្រា 25 កថាខណ្ឌទី 1 នៃច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មានជាដើម បទប្បញ្ញត្តិទាំងនោះនឹងត្រូវអនុវត្ត។

មាត្រា ១០ (ការបង្កើតកិច្ចសន្យា)① “ផ្សារទំនើប” មិនអាចទទួលយកពាក្យសុំទិញដូចមានចែងក្នុងមាត្រា 9 បានទេ ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមអនុប្រការណាមួយខាងក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអនីតិជន “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អនីតិជន ឬតំណាងស្របច្បាប់របស់ពួកគេថា កិច្ចសន្យាអាចត្រូវបានលុបចោល ប្រសិនបើមិនទទួលបានការយល់ព្រមពីតំណាងស្របច្បាប់។១. ប្រសិនបើមានព័ត៌មានមិនពិត ការលុបចោល ឬកំហុសផ្នែកសរសេរនៅក្នុងពាក្យសុំ២. ករណីដែលអនីតិជនទិញទំនិញ និងសេវាកម្មដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ការពារយុវជន ដូចជាថ្នាំជក់ និងគ្រឿងស្រវឹង។៣. ករណីផ្សេងទៀតដែលការទទួលយកពាក្យសុំទិញនឹងបណ្តាលឱ្យមានឧបសគ្គបច្ចេកទេសយ៉ាងសំខាន់ដល់ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវបានកំណត់ថាការទទួលយកពាក្យសុំទិញនឹងបណ្តាលឱ្យមានឧបសគ្គបច្ចេកទេសយ៉ាងសំខាន់។② កិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបង្កើតឡើងនៅពេលដែលការទទួលយករបស់ "Mall" ទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទម្រង់ជាការជូនដំណឹងទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃក្រោមមាត្រា 12 វគ្គទី 1។③ ការបង្ហាញការទទួលយកដោយ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការបញ្ជាក់ពាក្យសុំទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ភាពអាចរកបាននៃការលក់ និងការកែតម្រូវ ឬការលុបចោលពាក្យសុំទិញ។

មាត្រា 11 (វិធីសាស្ត្រទូទាត់)ការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានទិញនៅ “ផ្សារទំនើប” អាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលមានរាយក្នុងអនុប្រការខាងក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ “ផ្សារទំនើប” មិនអាចប្រមូលថ្លៃសេវាបន្ថែមណាមួយក្រោមលេសណាមួយដែលបានបន្ថែមទៅលើតម្លៃទំនិញជាដើម ទាក់ទងនឹងវិធីសាស្រ្តទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ឡើយ។១. ការផ្ទេរប្រាក់តាមគណនីផ្សេងៗដូចជា សេវាធនាគារតាមទូរស័ព្ទ សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត និងសេវាធនាគារតាមប្រៃសណីយ៍2. ការទូទាត់តាមកាតផ្សេងៗដូចជា កាតបង់ប្រាក់ជាមុន កាតឥណពន្ធ និងកាតឥណទាន៣. ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត៤. ការទូទាត់តាមរយៈប្រាក់អេឡិចត្រូនិក៥. ការទូទាត់នៅពេលទទួលបាន៦. ការទូទាត់ដោយប្រើពិន្ទុដែលផ្តល់ដោយ "ផ្សារទំនើប" ដូចជាចំងាយគីឡូម៉ែត្រជាដើម។៧. ការទូទាត់តាមរយៈវិញ្ញាបនបត្រអំណោយដែលបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ ឬទទួលស្គាល់ដោយ “ផ្សារទំនើប”៨. ការទូទាត់តាមវិធីទូទាត់អេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត។ល។

មាត្រា 12 (ការផ្លាស់ប្តូរ និងការលុបចោលពាក្យសុំទិញតាមរយៈការជូនដំណឹងបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃ)① “ផ្សារទំនើប” ផ្ញើការជូនដំណឹងបញ្ជាក់វិក្កយបត្រទៅអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលដែលមានសំណើទិញពីអ្នកប្រើប្រាស់។② ប្រសិនបើមានភាពខុសគ្នាណាមួយនៅក្នុងការបង្ហាញចេតនា។ល។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានទទួលការជូនដំណឹងទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃអាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលពាក្យសុំទិញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង ហើយ “ផ្សារទំនើប” នឹងដំណើរការសំណើបែបនេះដោយមិនបង្អង់យូរ ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងរួចហើយ បទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងការដកការផ្តល់ជូន។ល។ ក្រោមមាត្រា 15 នឹងត្រូវអនុវត្ត។

មាត្រា ១៣ (ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ។ល។)① លុះត្រាតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែករវាង “ផ្សារទំនើប” និងអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងពេលវេលានៃការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើម “ផ្សារទំនើប” នឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ ដូចជាការផលិត និងការវេចខ្ចប់តាមតម្រូវការ ដើម្បីធានាថាទំនិញជាដើមត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បានទទួលការទូទាត់ទាំងអស់ ឬមួយផ្នែកសម្រាប់ទំនិញជាដើមរួចហើយ ខ្លួននឹងចាត់វិធានការបែបនេះក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលបានទទួលការទូទាត់។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” នឹងចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យមើលនីតិវិធីផ្គត់ផ្គង់ និងវឌ្ឍនភាពនៃទំនិញជាដើម។② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបញ្ជាក់ពីវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន ភាគីដែលទទួលបន្ទុកថ្លៃដឹកជញ្ជូនសម្រាប់វិធីសាស្ត្រនីមួយៗ និងរយៈពេលដឹកជញ្ជូនសម្រាប់វិធីសាស្ត្រនីមួយៗសម្រាប់ទំនិញដែលបានទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” លើសពីរយៈពេលដឹកជញ្ជូនដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ខ្លួននឹងផ្តល់សំណងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីវា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនមិនមានកំហុស ឬធ្វេសប្រហែស។

មាត្រា 14 (ការសងប្រាក់វិញ)ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” មិនអាចដឹកជញ្ជូន ឬផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើមដែលបានដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារហេតុផលដូចជាអស់ស្តុក ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីមូលហេតុភ្លាមៗ ហើយប្រសិនបើការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញជាដើមត្រូវបានទទួលជាមុន ក្រុមហ៊ុននឹងសងប្រាក់វិញ ឬចាត់វិធានការចាំបាច់សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលបានទទួលការទូទាត់។

មាត្រា 15 (ការដកការជាវ។ល។)① អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ "ផ្សារទំនើប" ទាក់ទងនឹងការទិញទំនិញជាដើម អាចដកការផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទាក់ទងនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃកិច្ចសន្យាស្របតាមមាត្រា 13 វគ្គទី 2 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម។ (ប្រសិនបើការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើមត្រូវបានពន្យារពេលបើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលវេលានៃការទទួលបានឯកសារបែបនេះ នេះសំដៅទៅលើកាលបរិច្ឆេទដែលទំនិញជាដើមត្រូវបានទទួល ឬកាលបរិច្ឆេទដែលការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើមចាប់ផ្តើម)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម ចែងផ្សេងពីការដកការផ្តល់ជូន បទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់នោះនឹងត្រូវអនុវត្ត។② អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចប្រគល់ ឬដូរទំនិញជាដើមបានទេ ប្រសិនបើទំនិញទាំងនោះស្ថិតនៅក្រោមវត្ថុណាមួយដូចខាងក្រោមនៅពេលទទួលបានទំនិញ។១. ក្នុងករណីដែលទំនិញជាដើម បាត់បង់ ឬខូចខាតដោយសារហេតុផលដែលបង្កឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ (ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជាវអាចត្រូវបានដកចេញ ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់ជាដើម ខូចខាត ដើម្បីពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃទំនិញជាដើម)2. ករណីដែលតម្លៃទំនិញជាដើម បានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដោយសារតែការប្រើប្រាស់ ឬការប្រើប្រាស់ដោយផ្នែករបស់អ្នកប្រើប្រាស់៣. ករណីដែលតម្លៃទំនិញជាដើម បានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់តាមពេលវេលា រហូតដល់កម្រិតដែលការលក់បន្តមានការលំបាក។៤. ក្នុងករណីដែលការវេចខ្ចប់ទំនិញដើមជាដើមត្រូវបានខូចខាត ក្នុងករណីដែលទំនិញអាចត្រូវបានផលិតឡើងវិញជាមួយនឹងដំណើរការដូចគ្នា។3 ក្នុងករណីអនុប្រការ 2 ដល់ 4 នៃប្រការ 2 ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" មិនបានចាត់វិធានការដូចជាការបញ្ជាក់ជាមុននៅកន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចដឹងបានយ៉ាងងាយស្រួលថាការដកការជាវជាដើមត្រូវបានដាក់កម្រិត ឬការផ្តល់ផលិតផលសាកល្បង ការដកការជាវជាដើមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានរឹតបន្តឹងទេ។④ ទោះបីជាមានបទប្បញ្ញត្តិនៃកថាខណ្ឌទី 1 និងទី 2 ក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃទំនិញជាដើមខុសពីខ្លឹមសារនៃការបង្ហាញ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬត្រូវបានអនុវត្តខុសពីខ្លឹមសារនៃកិច្ចសន្យា អ្នកប្រើប្រាស់អាចដកការជាវជាដើមក្នុងរយៈពេល 3 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានទំនិញជាដើម ឬក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់ដឹង ឬអាចដឹងអំពីការពិតបែបនេះ។

មាត្រា 16 (ផលប៉ះពាល់នៃការដកការជាវ។ល។)① ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ទទួលបានទំនិញជាដើមពីអ្នកប្រើប្រាស់វិញ ផ្សារទំនើបនឹងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទំនិញជាដើមដែលបានបង់រួចហើយក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ពន្យារពេលសងប្រាក់វិញនូវទំនិញជាដើមដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ផ្សារទំនើបនឹងបង់ការប្រាក់លើការពន្យារពេលដែលគណនាដោយគុណនឹងរយៈពេលពន្យារពេលដោយអត្រាការប្រាក់ពន្យារពេលដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 21-2 នៃក្រឹត្យអនុវត្តច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម (ផ្នែកនៅក្នុងវង់ក្រចកត្រូវបានលុបចោល)។② នៅពេលសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទូទាត់ខាងលើ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បានបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញជាដើមដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដូចជាកាតឥណទាន ឬលុយអេឡិចត្រូនិក “ផ្សារទំនើប” ត្រូវស្នើសុំឱ្យប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មដែលបានផ្តល់វិធីបង់ប្រាក់ខាងលើផ្អាក ឬលុបចោលការគិតប្រាក់សម្រាប់ទំនិញជាដើមដោយមិនបង្អង់យូរ។③ ក្នុងករណីដកការជាវ។ល។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយចាំបាច់សម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ល។ “ផ្សារទំនើប” នឹងមិនទាមទារសំណង ឬសំណងសម្រាប់ការខូចខាតពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារហេតុផលនៃការដកការជាវនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការដកការជាវត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសារតែខ្លឹមសារនៃទំនិញ។ល។ ខុសពីការបង្ហាញ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬត្រូវបានអនុវត្តខុសពីលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា “ផ្សារទំនើប” ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយចាំបាច់សម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញ។ល។4 ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូននៅពេលទទួលទំនិញជាដើម នោះ “ផ្សារទំនើប” បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃសេវានៅពេលដកការជាវ ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់បានយ៉ាងងាយស្រួល។

មាត្រា ១៧ (ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន)① នៅពេលប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ “ផ្សារទំនើប” ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអប្បបរមាក្នុងវិសាលភាពចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។② “ផ្សារទំនើប” មិនប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញកិច្ចសន្យាទិញជាមុននៅពេលចុះឈ្មោះជាសមាជិកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តចំពោះករណីដែលចំនួនព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់អប្បបរមាត្រូវបានប្រមូលនោះទេ ដោយផ្តល់ថាការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានទាមទារមុនពេលកិច្ចសន្យាទិញដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។3 នៅពេលដែល "ផ្សារទំនើប" ប្រមូល ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វានឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីគោលបំណង និងទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេ។4. “ផ្សារទំនើប” មិនត្រូវប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងពីគោលបំណងដែលបានគ្រោងទុកនោះទេ ហើយក្នុងករណីដែលមានគោលបំណងប្រើប្រាស់ថ្មីកើតឡើង ឬព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបី ខ្លួនត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ពាក់ព័ន្ធអំពីគោលបំណងបែបនេះ និងទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេនៅដំណាក់កាលនៃការប្រើប្រាស់ ឬការផ្តល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ករណីលើកលែងនឹងត្រូវអនុវត្តប្រសិនបើមានចែងផ្សេងពីនេះដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។⑤ ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបានទាមទារឱ្យទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមកថាខណ្ឌទី 2 និងទី 3 ត្រូវតែបញ្ជាក់ ឬជូនដំណឹងជាមុនអំពីបញ្ហាដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 22 កថាខណ្ឌទី 2 នៃ “ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មាន។ល។” ដូចជាអត្តសញ្ញាណរបស់មន្ត្រីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (សាខា ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត) គោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្តល់ព័ត៌មានដល់ភាគីទីបី (អ្នកទទួល គោលបំណងនៃការផ្តល់ជូន និងខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានដែលត្រូវផ្តល់ជូន) ហើយអ្នកប្រើប្រាស់អាចដកការយល់ព្រមនេះនៅពេលណាក៏បាន។⑥ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្នើសុំចូលមើល និងកែតម្រូវកំហុសនៅក្នុងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដែលកាន់កាប់ដោយ “ផ្សារទំនើប” នៅពេលណាក៏បាន ហើយ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចចាត់វិធានការចាំបាច់ដោយមិនបង្អង់យូរ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ស្នើសុំកែតម្រូវកំហុស “ផ្សារទំនើប” នឹងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធរហូតដល់កំហុសត្រូវបានកែតម្រូវ។5. “ផ្សារទំនើប” នឹងកំណត់ចំនួនមនុស្សដែលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យនៅកម្រិតអប្បបរមា ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ហើយនឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបណ្តាលមកពីការបាត់បង់ ការលួច ការលេចធ្លាយ ការផ្តល់ជូនទៅឱ្យភាគីទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រម ឬការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងកាតឥណទាន និងគណនីធនាគារ។5 “Mall” ឬភាគីទីបីណាមួយដែលបានទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីវា ត្រូវបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធភ្លាមៗ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃការប្រមូល ឬគោលបំណងដែលវាត្រូវបានទទួលត្រូវបានសម្រេច។⑨ “ផ្សារទំនើប” មិនជ្រើសរើសប្រអប់យល់ព្រមជាមុនទាក់ទងនឹងការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ លើសពីនេះ វាបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីសេវាកម្មដែលត្រូវបានដាក់កម្រិតនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បដិសេធការយល់ព្រមទាក់ទងនឹងការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមិនដាក់កម្រិត ឬបដិសេធការផ្តល់សេវាកម្មដូចជាការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃការបដិសេធរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមែនជារបស់ប្រមូលជាកាតព្វកិច្ចនោះទេ។

មាត្រា 18 (កាតព្វកិច្ចរបស់ "ផ្សារទំនើប")① “ផ្សារទំនើប” មិនត្រូវធ្វើសកម្មភាពហាមឃាត់ដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬធ្វើសកម្មភាពផ្ទុយនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌ល្អឡើយ ហើយនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីផ្តល់ទំនិញ និងសេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់ និងស្ថិរភាពស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំងព័ត៌មានឥណទាន) ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតបានដោយសុវត្ថិភាព។③ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់សងសម្រាប់ការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារតែ “ផ្សារទំនើប” ចូលរួមក្នុងការដាក់ស្លាកសញ្ញា ឬការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនយុត្តិធម៌ទាក់ទងនឹងទំនិញ ឬសេវាកម្ម ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងមាត្រា 3 នៃ “ច្បាប់ស្តីពីការដាក់ស្លាកសញ្ញា និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយយុត្តិធម៌”។④ “The Mall” មិនផ្ញើអ៊ីមែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់បាននោះទេ។

មាត្រា 19 (កាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណ និងពាក្យសម្ងាត់របស់សមាជិក)① លើកលែងតែករណីក្រោមមាត្រា 17 សមាជិកទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេ។② សមាជិកមិនត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណ និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេឡើយ។③ ប្រសិនបើសមាជិកដឹងថាអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេត្រូវបានគេលួច ឬកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយភាគីទីបី ពួកគេត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ “ផ្សារទំនើប” ជាបន្ទាន់ ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ “ផ្សារទំនើប” ប្រសិនបើមាន។

មាត្រា 20 (កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់)អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដូចខាងក្រោមទេ។១. ការចុះឈ្មោះព័ត៌មានមិនពិតនៅពេលដាក់ពាក្យស្នើសុំ ឬការផ្លាស់ប