CS Center
カード/パターン購入者の利用方法
注文案内
CADおよびパターン/Flat sketchのご注文は、以下の手順で行われます。
- 1. 会員登録およびログイン
- 2. CADまたはパターン/Flat sketch項目の検索(CAD:UTTUプランページ / パターン・Flat sketch:オープンマーケット)
- 3. カートに入れる、または購入する
- 4. 決済方法の選択及び決済
- 5. 注文完了画面
決済案内
高額決済の場合は、安全のためカード会社から確認電話を差し上げることもできます。
確認過程で盗難カードの使用や他人名義の注文など正常な注文ではないと判断された場合、任意に注文を保留または取り消すことができます。
ポイント案内
利用期間
利用可能なポイント(総ポイント - 使用済みポイント)は、商品購入時にすぐにご使用いただけます。
利用条件
ポイント使用時の最小購入可能ポイント(購入可能なポイント要求線)は5,000ウォンです。
ポイント使用時の最大購入可能ポイント(ポイント1回使用可能最大金額)は「制限制限なし」です。
消滅条件
注文キャンセル/払い戻し時に商品購入で獲得したポイントは一緒にキャンセルされます。
会員脱退時にはポイントは自動的に消滅します。
最終ポイント発生日から3年間追加ポイント累積がない場合でもポイントは消滅します。
パターン商品注文案内
パターンマーケットからパターンファイルを購入できます。
ご希望のパターンをご注文、お支払い後、マイページ内のダウンロードをご確認の上、該当ファイルをご確認いただけます。
購入後にダウンロードしたファイルは交換や払い戻しになりません。
購入したパターンのファイルをそのまま複製して再販売する場合、法的責任を問うことがありますのでご注意ください。
カードの購読のキャンセルと利用可能期間
いつでも[マイページ]で購読をキャンセルでき、キャンセル時に請求が中止され、現在の購読期間の終了日までライセンスを使用できます。
カードの定期購入のキャンセルと払い戻しに関するポリシー
サブスクリプションのキャンセルは、すでに請求されている現在のサブスクリプション期間が終了した時点で有効になります。
そのため、定期購入のキャンセル後の残りの定期購入については払い戻しは行われません。