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  • [システム] UTTU プログラムを使用するためのコンピュータ推奨仕様はありますか？

    ほとんどのラップトップ、PCで window 10以上なら問題なく利用可能します。

    ただ 快適な使用のための最小仕様があります。


    【最小仕様】

    OS: Windows 10

    CPU：i3 5世代以上（= i3 5005などと表記できる） 

    RAM：8GB


    [共通]

    設置と運用スペース：500MB


    [その他]

    一部のノートブックインテル内蔵グラフィックカードでは、最新のドライバでアップデートが必要です。

  • [システム] MacBookまたはMacOCでUTTU CADを使用するにはどうすればよいですか？

    現在、Mac OSでは直接UTUT CADを使用することはできません。

    UTTU CADはデフォルトでWindows OSでのみ動作します。

    しかし、以下を参照してWindowsをインストールした後、その中でUTTU CADを使用することができます


    1. 2020年以前のインテルチップを搭載したモデル

        - Boot CampやParallels Desktop for Macなどの仮想マシンにWindowsをインストールする

            →UTTU CADのインストール

            

    2. 2020年以降、M1（M2、M3、...）チップを搭載したモデル

        - Parallels Desktop for Macなどの仮想マシンにWindowsをインストールした後に使用できます。


        - 次の手順でインストールしてください。   

            →windowsdesktop-runtime-8.0.2-win-arm64.exe インストール

            →windowsdesktop-runtime-8.0.2-win-x64.exe インストール 

            →UTTU CADのインストール

  • [インストール] Windows OSでCADをインストールできません。

    UTTU CADをインストールするには、オペレーティングシステム Windows 10 以上でなければなりません。

    使用しているWindowsのバージョンがこの要件を満たしていない場合、 

    Windows Updateでオペレーティングシステムを最良のバージョンにアップグレードしたら、インストールを試してください。 

    このプロセスにより、UTTU CADをシームレスに使用できます。

  • [インストール]インストール中にエラーメッセージが表示されますが、どのように解決しますか？

    -冗長実行 ：開いているすべてのインストーラを終了してからインストーラを再実行してください。


    -キャッド実行中 ： 開いているすべてのUTTU CADプログラムを終了し、インストーラを再実行してください。


    -公共PCの場合： 学校の実習室など、一部の公共PCでは、セキュリティプログラムや管理者プログラムによってインストールがブロックされることがあります。実習室の管理者に連絡してインストールしてください。


    - その他の場合

      1) 時間設定の確認

    - Window Key + Rを押して実行を表示します。

    - 次のように入力します。 (ms-settings:dateandtime)

    - 「自動で時間設定」項目がオンになっていることを確認してください。

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       2) ユーザーアカウント情報の確認

    - Window Key + Rを押して実行を表示します。

    - 次のように入力します（ms-settings：account）

    - 管理者権限があることを確認してください。

    9b5f509d04b2f4fdf74b13cd355f5b21_1760057953_3971.png 

  • [問題解決] 線が描かれなかったり、数字が入力されないなど、グラフィック作業にはなりません。

    この問題は、グラフィックドライバのバージョンに関連して発生します。グラフィックカードのドライババージョンが低いために発生します。

    下のリンクをクリックしてグラフィックドライバをインストールしてアップデートしてください。


    Intel(R) Iris(R) Xe Graphics ドライバの更新アドレス

    https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html?wapkw=WHQL 


    問題が続く場合 UTTU CAD カカオトークチャンネルやお問い合わせ掲示板を通じてお問い合わせいただくと、お手伝いいたします。



  • [トラブルシューティング]ダイアログに数字が入力されていません。 

    ダイアログに数値入力が機能しない問題は、さまざまな原因で発生する可能性があります。

    以下の手順に従って問題を解決してください。


    1. 他のプログラムで数値入力を確認する：メモ帳やWebブラウザなどの他のプログラムを開き、数値入力が正常に機能していることを確認してください。

    2. トグルキーの状態確認：Ctrl、Alt、Shiftなどのトグルキーが誤って有効になっている可能性があります。各キーを数回押して状態を初期化してみてください。

    3. UTTU CADウィンドウの有効化の確認：Uttu CADウィンドウが有効になっていることを確認してください。ウィンドウがアクティブでない場合は、マウスでウィンドウをクリックしてアクティブにします。

    4. 右下にキーボード入力器の種類を確認 ：キーボード入力が「ハンコム入力」になっていることを確認してください。下の写真の部分をクリックして 「Microsoft入力」に変更してください。




    問題が続く場合 UTTU CAD カカオトークチャンネルやお問い合わせ掲示板を通じてお問い合わせいただくと、お手伝いいたします。

  • [CAD]使用場所の制約はありますか？

    インターネット接続が可能な環境ならどこでもお使いいただけます。

  • [CAD] ターキャッドと互換性がありますか？

    DXFファイルとして保存されたファイルで他キャッドと互換性があります。 




    [スタイルCAD] 

    [オプティテックス]

    [YUKA CAD]

  • [フロート]設定はどうすればいいですか？

    Plotterマシンでは、設定はHPGLになっている必要があります。


    Yuka CADを使用し、グラフテックプロッタを使用する場合、プロッタがGPGLに設定されている可能性が高くなります。

    （この場合、UTTUから出力するとプロッタでOut of areaなどのエラーが発生します。）


    グラフテックCE-6000以下

    - プロッタはCE-6000に設定し、シリアルポート（COM）で接続します。


    グラフテックCE-7000以上

    - プロッタはCE-7000に設定し、Wifiで接続するだけです。


    詳しくはマニュアルと動画をご覧ください。


    マニュアル


    動画

  • [UTTU Ditto]写真は反対方向に見えます

    Dittoボードが逆に置かれて写真が撮られた場合です。


    - ボードの両端を見て最後のマスが黒ブロックであるところが左に来るようにして撮ってください

     

    - 詳細ボードの使い方は 動画を参照してください

  • [UTTU Ditto]写真認識はうまくいきません

    写真認識がうまくいかない場合です。


    - パターンの周り Ditto ブロック 2個以下時（最大のブロックが多いように撮ってください）

    - 写真転送時オリジナル」で送信してください（圧縮して転送する場合、認識率が低下します）

    - パターンクエリの色 黒イナ グリーン（Ditto ボードブロックと同様の色）の場合は認識できません。

    -光反射多いと認識がうまくいきません。 （反射がひどい場合は蛍光灯を消して撮影してください）


    より詳しい使い方はマニュアルと動画をご覧ください


    マニュアル


    動画

  • [UTTUプラン]ライセンス別の違いはありますか？

    ✅ パーソナル

    - 無料提供

    - 個人ユーザーまたは従業員2名以下の事業所で使用可能

    - 無料パターン利用回数1日3回


    ✅プロ(Pro)

    - 従業員3名以上の事業所で利用可能

    - 無料パターン利用回数1日20回


    ✅エンタープライズ(Enterprise)

    - 大企業および教育機関のみ

    - 別途お問い合わせでカスタムサポートを提供

  • [オープンマーケット]登録された2Dパターンファイルはどんなものであり、詳細な説明も提供されますか？

    登録された2Dパターンファイルの構成は商品によって異なります。

    接写の有無や設定は、サムネイル画像や詳細説明で確認できます。

    販売者が提供する説明レベルは商品ごとに異なる場合があります。


    *購入前に必要な情報がある場合は、必ず該当の販売者に確認後に購入することをお勧めします。

  • [オープンマーケット]パターン ファイルを購入した後すぐに使用できますか？

    お支払い完了ページから UTTU CADすぐに開く or ダウンロードするか、 

    右上の[マイページ]から UTTU CADすぐに開く or ダウンロードできます。

  • [オープンマーケット]購入したパターンファイルを複数回ダウンロードできますか？有効期間はありませんか？

    購入したパターンは最大5回まで再利用可能です（UTTU CADすぐに開くかダウンロードを含む）

    有効期限はありません。