chính sách bảo mật

Chúng tôi coi trọng thông tin cá nhân của bạn và tuân thủ "Luật về thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin".Thông qua Chính sách Bảo mật, Công ty thông báo cho bạn về mục đích và phương thức sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp, cũng như các biện pháp đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.■ Các thông tin cá nhân được thu thập và phương pháp thu thậpA. Các mục thông tin cá nhân được thu thậpCông ty thu thập các thông tin cá nhân sau đây cho việc đăng ký thành viên, tư vấn, đăng ký dịch vụ, v.v.- Khi đăng ký: Họ tên, ngày sinh, giới tính, tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại nhà, số điện thoại di động, email và thông tin người giám hộ hợp pháp đối với người đăng ký dưới 14 tuổi.- Khi đăng ký dịch vụ: Địa chỉ, thông tin thanh toánTrong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc xử lý nghiệp vụ, các thông tin như hồ sơ sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, tên máy tính, địa chỉ IP truy cập, hồ sơ thanh toán và hồ sơ về việc sử dụng không đúng cách có thể được tạo ra và thu thập.B. Phương pháp thu thập- Thu thập thông tin thông qua trang web, biểu mẫu viết tay, bảng thông báo, email, thông tin sự kiện, yêu cầu giao hàng, điện thoại, fax và các công cụ thu thập thông tin tự động.■ Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhânCông ty sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây.o Thực hiện hợp đồng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và thanh toán các khoản phí phát sinh từ việc cung cấp dịch vụ.Cung cấp nội dung, mua bán và thanh toán phí, giao hàng hoặc gửi hàng đến địa chỉ thanh toán, xác minh danh tính giao dịch tài chính và các dịch vụ tài chính.o Quản lý thành viênXác minh danh tính và nhận dạng cá nhân liên quan đến việc sử dụng dịch vụ thành viên; ngăn chặn việc sử dụng gian lận bởi các thành viên vi phạm và truy cập trái phép; xác nhận ý định tham gia; xác minh độ tuổi; xác nhận sự đồng ý từ người đại diện hợp pháp khi thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 14 tuổi; xử lý các khiếu nại dân sự bao gồm cả các khiếu nại; và gửi thông báo.o Được sử dụng trong tiếp thị và quảng cáoCung cấp thông tin khuyến mãi như sự kiện, theo dõi tần suất truy cập hoặc thống kê về việc sử dụng dịch vụ của thành viên.■ Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhânVề nguyên tắc, thông tin cá nhân sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức sau khi mục đích thu thập và sử dụng đã được hoàn thành. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian nhất định vì những lý do được nêu bên dưới.A. Lý do lưu giữ thông tin theo chính sách nội bộ của công tyNgay cả khi thành viên rút khỏi dịch vụ, chúng tôi vẫn có thể lưu giữ thông tin của thành viên đó trong 00 năm kể từ ngày chấm dứt hợp đồng dịch vụ để ngăn chặn việc sử dụng gian lận tái diễn bởi các thành viên vi phạm, giải quyết tranh chấp và hợp tác với các yêu cầu từ các cơ quan điều tra.B. Lý do lưu giữ thông tin theo các luật và quy định hiện hành.Trong trường hợp việc lưu giữ là cần thiết theo quy định của các luật và quy định có liên quan, chẳng hạn như Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v., Công ty sẽ lưu giữ thông tin thành viên trong một khoảng thời gian nhất định được quy định trong các luật và quy định có liên quan như sau.o Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc việc hủy đăng ký, v.v.- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.- Thời gian lưu trữ: 5 nămo Hồ sơ liên quan đến việc thanh toán và cung cấp hàng hóa, v.v.- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.- Thời gian lưu trữ: 5 nămo Hồ sơ liên quan đến khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.- Thời gian lưu trữ: 3 nămo Ghi chép nhật ký- Lý do lưu giữ: Đạo luật bảo vệ bí mật thông tin liên lạc- Thời gian lưu trữ: 3 tháng■ Quy trình và phương pháp tiêu hủy thông tin cá nhânVề nguyên tắc, Công ty sẽ hủy bỏ thông tin cá nhân ngay lập tức sau khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin đã được hoàn thành. Các thủ tục và phương pháp hủy bỏ như sau.o Quy trình hòa tanThông tin bạn nhập để đăng ký thành viên, v.v., sẽ được chuyển vào một cơ sở dữ liệu riêng (hoặc một tủ hồ sơ riêng trong trường hợp tài liệu giấy) sau khi mục đích hoàn tất, và sẽ bị hủy bỏ sau khi được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và lý do bảo vệ thông tin theo các luật liên quan khác (tham khảo thời gian lưu giữ và sử dụng).Thông tin cá nhân được chuyển sang cơ sở dữ liệu riêng biệt sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu trữ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.o Phương pháp tiêu hủyThông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng các phương pháp kỹ thuật ngăn chặn việc sao chép lại dữ liệu.■ Cung cấp thông tin cá nhânVề nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ sau đây.o Các trường hợp người dùng đã đồng ý trướco Theo quy định của pháp luật và các quy định hiện hành, hoặc khi được cơ quan điều tra yêu cầu phục vụ mục đích điều tra theo các thủ tục và phương pháp do pháp luật quy định.■ Ủy thác thông tin cá nhân đã thu thậpCông ty ủy thác việc vận hành cho các công ty chuyên nghiệp bên ngoài như sau để thực hiện dịch vụ.o Người nhận hàng: [Rosen Courier]o Chi tiết công việc được giao: [Dịch vụ giao hàng và cung cấp thông tin về địa điểm giao hàng/thời gian nhận hàng]o Bên được ủy thác: [KCP]Chi tiết công việc được giao: [Phê duyệt và xử lý thanh toán thẻ]■ Quyền của Người dùng và Người đại diện pháp lý và Phương thức thực hiện các quyền đóNgười dùng có thể xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã đăng ký của mình bất cứ lúc nào và cũng có thể yêu cầu hủy bỏ tư cách thành viên.Để xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, hãy nhấp vào "Thay đổi thông tin cá nhân" (hoặc "Chỉnh sửa thông tin thành viên," v.v.). Để hủy tư cách thành viên (thu hồi sự đồng ý), hãy nhấp vào "Thu hồi tư cách thành viên". Sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính, bạn có thể trực tiếp xem, sửa hoặc thu hồi thông tin của mình.Ngoài ra, nếu bạn liên hệ với Giám đốc Bảo mật Thông tin bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức.Nếu bạn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân có sai sót, chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân liên quan cho đến khi việc chỉnh sửa hoàn tất. Hơn nữa, nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba về kết quả chỉnh sửa để đảm bảo việc chỉnh sửa được thực hiện.Công ty xử lý thông tin cá nhân đã bị chấm dứt hoặc xóa theo yêu cầu của người dùng theo quy định trong "Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân do Công ty thu thập" và đảm bảo rằng thông tin đó không thể được truy cập hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.■ Các vấn đề liên quan đến việc lắp đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự độngCông ty sử dụng "cookie", v.v., để lưu trữ và truy xuất thông tin của bạn theo định kỳ. Cookie là một tệp văn bản rất nhỏ mà máy chủ vận hành trang web gửi đến trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn.Công ty sử dụng cookie cho các mục đích sau.Mục đích sử dụng cookie, v.v.1. Cung cấp tiếp thị mục tiêu và dịch vụ cá nhân hóa bằng cách phân tích tần suất truy cập và thời lượng truy cập của thành viên và người không phải thành viên, xác định sở thích và mối quan tâm của người dùng, theo dõi lịch sử duyệt web của họ và xác định mức độ tham gia vào các sự kiện khác nhau cũng như số lượt truy cập.2. Bạn có quyền kiểm soát việc cài đặt cookie. Do đó, bằng cách thiết lập các tùy chọn trong trình duyệt web của mình, bạn có thể cho phép tất cả cookie, yêu cầu xác nhận mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu tất cả cookie.o Cách từ chối cài đặt cookie1. Bạn có thể từ chối cài đặt cookie bằng cách chọn các tùy chọn trong trình duyệt web của mình để cho phép tất cả cookie, yêu cầu xác nhận mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu trữ tất cả cookie.2. Ví dụ về cách thiết lập (đối với Internet Explorer): Công cụ ở đầu trình duyệt web > Tùy chọn Internet > Quyền riêng tư3. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, việc cung cấp dịch vụ có thể gặp khó khăn.■ Dịch vụ giải quyết khiếu nại dân sự liên quan đến thông tin cá nhânCông ty chỉ định các bộ phận liên quan và một Giám đốc Bảo mật Thông tin như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân.o Cán bộ bảo vệ thông tin cá nhânTên: Ahn Chang-kiThuộc tổ chức nào:CA PLANETSố điện thoại: 070-4647-3378o Giám đốc Bảo mật Thông tinTên: Ko Tae-wookThuộc tổ chức nào:CA PLANETSố điện thoại: 070-4647-3378Bạn có thể báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của Công ty cho Cán bộ phụ trách quyền riêng tư hoặc bộ phận có liên quan.Công ty sẽ phản hồi kịp thời và đầy đủ các báo cáo của người dùng.Nếu bạn cần báo cáo hoặc tư vấn về các hành vi vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với các tổ chức được liệt kê bên dưới.Trung tâm báo cáo vi phạm thông tin cá nhân (privacy.kisa.or.kr / 118 không có mã vùng)Phòng Điều tra Tội phạm mạng, Viện Kiểm sát Tối cao (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)Cục An ninh mạng thuộc Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (www.ctrc.go.kr/ 182 không có mã vùng)